Отзывы о товаре «Осветляющая липосомальная сыворотка с зелёным лимоном Anua Green Lemon Vita C Serum»

Во первых продавец не соблюдает правила хранения данного продукта и сыворотка приходит жёлтая, не светло-лимонная как должна, а ярко жёлтая. Я несколько раз переспрашивала у менеджера, на что меня заверили, что есть сертификаты (толку в них, если вы храните не в холодильнике) и сыворотка храниться надлежащим образом, но нет. Почти 4000р. в помойку. Специально заказала с курьерской доставкой! Чтобы не валялась баночка в жару по машинам СДЭК и в ПВЗ.
Я всё же попробовала использовать сыворотку и о Боги, какой она оставляет противный, липкий слой!!! Хотя во многих источниках я читала, что она не оставляет липкости.
В общем не рекомендую и точно не у данного продавца. С тем же успехом можно купить на ОЗОН и получить жёлтую жижу, но не переплатив прилично.
Здравствуйте, Ангелина. Благодарим вас за развёрнутую обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас возникли сомнения в качестве сыворотки!
Хочется немного подробнее объяснить: при высокой концентрации чистой аскорбиновой кислоты (в этой сыворотке — 20%) светло-жёлтый или даже янтарный оттенок с самого начала считается нормой. Это особенность самого компонента — витамин С начинает окисляться с момента производства, а не только после вскрытия.
Производители добавляют в формулу стабилизаторы, чтобы продлить срок активности, но цвет может отличаться от партии к партии и сам по себе не указывает на порчу.
Все продукты в hollyshop хранятся строго по регламенту — в тёмных, прохладных помещениях, исключающих перепады температуры или попадание света.
Если цвет ближе к светлому янтарному, а аромат остаётся нейтральным или слегка кислым (без ярко выраженного металлического или «ржавого» запаха — продукт остаётся активным и безопасным.
Если сыворотка ощущается липкой — это тоже нормально для формул с высоким содержанием витамина С. Чтобы сделать нанесение более комфортным, можно распределять продукт тонким слоем и обязательно завершать уход увлажняющим кремом
Если захотите подобрать альтернативу с более лёгкой текстурой — мы с удовольствием поможем в нашем онлайн-чате :)
Прикладываю фото, сыворотку открыла первый раз после получения.
Виктория, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, видим, что также общались с вами по этому вопросу на почте. Сожалеем, что у вас возникли сомнения в качестве продукта!
Как и писали ранее, поскольку срок годности средства действителен и сыворотка только что открыта, такой цвет действительно считается нормальным для продуктов с высокой концентрацией чистой аскорбиновой кислоты — особенно 20%.
Сыворотки с витамином С на основе аскорбиновой кислоты часто изначально имеют светло-жёлтый или янтарный оттенок. Это связано с особенностями самого активного компонента, а не с его порчей. Производители часто добавляют в формулу стабилизирующие компоненты, но даже с ними витамин С может иметь естественный желтоватый тон с самого начала поскольку чистый витамин С начинает окисляться с момента производства, а не вскрытия сыворотки.
На всех складах hollyshop вся продукция хранится строго в соответствии с регламентом хранения косметической продукции ❤
Что важно:
– Светлый янтарный оттенок (как на фото) допустим и считается нормой.
– Тёмно-коричневый цвет или резкий запах железа/металла может указывать на окисление.
– Храните сыворотку в прохладном и защищённом от света месте (идеально — в холодильнике), чтобы продлить её активность.
Иными словами, приобретённая вами сыворотка сохраняет свои свойства и имеет естественный для нее оттенок :)
Ирина, здравствуйте! Очень рады, что уже успели попробовать нашу новинку.
Все продукты бренда очень достойные❤

