Конфиденциальность данных

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных (Политика) определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в ООО «Холлишоп» (Общество), ИНН: 5401951517, Адрес: 630089, г. Новосибирск, ул. Кошурникова, 29/4 офис 302.

1.2. Политика определяет действия Общества как оператора, осуществляющего обработку персональных данных, в отношении обработки и защиты персональных данных.

1.3. Политика подлежит применению для всех сайтов Общества, находящихся под его администрированием, включая, но не ограничиваясь: hollyshop.ru

1.4. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

1.5. Общество как оператор персональных данных обязуется:

• обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных субъектов персональных данных;
• консультировать субъектов персональных данных об их правах, предоставлять им по их запросу информацию об обработке их персональных данных;
• по требованию субъекта персональных данных уточнять его персональные данные, блокировать или удалять их, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• уведомлять субъекта персональных данных относительно его персональных данных, в соответствии с обязанностями, возложенными на Общество как на оператора персональных данных.

1.6. Общество как оператор персональных данных вправе:

• предоставлять персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.) и настоящей Политикой;
• отказывать в предоставлении информации о персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
• использовать персональные данные субъекта персональных данных без его согласия, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

1.7. Субъект персональных данных имеет следующие права:

• запрашивать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных меры по защите своих прав.

1.8. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться в Общество в порядке, определенном ст. 7 Политики.

1.9. Общество не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных

• обеспечение безопасной деятельности Общества;
• обеспечение эффективности и устойчивости деятельности Общества, включая проявление должной осмотрительности (проверка на благонадежность и достоверность предоставляемых данных) и проведение проверки на наличие/отсутствие конфликта интересов, управление рисками Общества;
• осуществление внешних коммуникаций, включая публикацию материалов на информационном ресурсе Общества;
• проведение маркетинговых мероприятий, включая привлечение пользователей на сайт Общества, направление рекламы клиентам Общества, предоставление информации о скидках, промокодах и акциях партнеров Общества;
• обработка обращений клиентов Общества;
• аналитика данных для совершенствования и развития деятельности Общества, включая оптимизацию web-ресурсов;
• заключение (исполнение/изменение/прекращение) договора с клиентами Общества.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных в Обществе являются:

• исполнение возложенных законодательством РФ на Общество функций, полномочий и обязанностей;
• договоры, заключаемые Обществом с субъектами персональных данных;
• согласия на обработку персональных данных;
• осуществление прав и законных интересов Общества;
• участие в судопроизводстве.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, цели и правовые основания обработки персональных данных:

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных производится Обществом строго в соответствии со следующими принципами:

• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, Общество не обрабатывает избыточные персональные данные;
• при обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
• обеспечивается принятие мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или Политикой;
• обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

5.2. Общество совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание.

5.3. Общество получает персональные данные лично от субъекта персональных данных либо из заключенного договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

5.4. Если обработка персональных данных основана на согласии субъекта при отсутствии необходимости получения письменного согласия, согласие может быть дано самим субъектом или его представителем в любой форме, которая позволяет подтвердить факт его получения.

5.5. В случаях, если персональные данные получены не от субъекта или его законного представителя, Общество до начала обработки таких персональных данных уведомляет субъекта об обработке его данных.

Уведомление субъекта об обработке персональных данных, полученных не от него самого, не осуществляется в следующих случаях:

• субъект уведомлен об осуществлении обработки его данных соответствующим оператором;
• персональные данные получены Обществом на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• обработка персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, осуществляется с соблюдением установленных таким субъектом запретов и условий;
• предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в уведомлении об обработке персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

5.6. Кроме случаев, указанных в п. 5.5 Политики, Общество вправе раскрыть персональные данные субъекта в следующих случаях:

• в соответствии с требованиями действующего законодательства;
• в ответ на требования органов государственной власти;
• в соответствии с требованиями судебного процесса в связи с осуществлением правосудия;
• в случае необходимости защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
• в целях защиты прав Общества или уменьшения возможного ущерба Обществу;
• в чрезвычайных ситуациях.

5.7. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Общество заключает соответствующий договор поручения с этим лицом. При этом Общество в таком договоре поручения обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством РФ.

5.8. В случаях, когда Общество поручает обработку персональных данных третьему лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Общество. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, несет ответственность перед Обществом в соответствии с условиями договора поручения.

5.9. Общество обязуется и обязует иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

5.10. При наличии согласия субъекта Общество передает персональные данные субъекта третьим лицам, актуальный перечень которых содержится в разделе 4, которым поручена обработка персональных данных.

5.11. При обработке персональных данных Общество применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.12. Для обеспечения защиты персональных данных субъектов в Обществе реализованы следующие меры:

• в Обществе назначен ответственный за организацию обработки персональных данных и их защиту;
• для обеспечения безопасности персональных данных в информационных системах Общества внедрена система защиты персональных данных, согласно требованиям действующего законодательства РФ;
• все носители с персональными данными как бумажные, так и электронные, подлежат учету и к ним применяются строгие требования по хранению и уничтожению;
• все персональные данные резервируются и, в случае их модифицирования или уничтожения, Общество всегда может их восстановить, за исключением случаев отзыва согласия на обработку данных субъектом персональных данных;
• на территории Общества установлен пропускной режим;
• доступ к персональным данным имеют минимально необходимое количество работников Общества и только в целях выполнения ими их должностных обязанностей;
• условия о неразглашении конфиденциальной информации включены в трудовые договоры, заключенные со всеми работниками Общества, имеющими доступ к персональным данным субъектов;
• Общество проводит систематическое и непрерывное обучение своих работников, занятых в процессе обработки персональных данных;
• Общество постоянно повышает уровень безопасности персональных данных субъектов с помощью системы внутреннего контроля и, при обнаружении несоответствий, в самые короткие сроки устраняет их причины.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных. Порядок уничтожения персональных данных

6.1. Хранение персональных данных в Обществе осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

6.2. Хранение персональных данных осуществляется Обществом исключительно на территории РФ.

6.3. Общество обеспечивает раздельное хранение персональных данных на разных материальных носителях, обработка которых осуществляется в различных целях, определенных настоящей Политикой.

6.4. Контроль за хранением и использованием материальных носителей персональных данных, не допускающий несанкционированное использование, уточнение, распространение и уничтожение персональных данных, находящихся на этих носителях, осуществляют руководители структурных подразделений Общества.

6.5. Срок хранения персональных данных, внесенных в информационные системы Общества, соответствует сроку хранения бумажных оригиналов.

6.6. Условием прекращения обработки персональных данных в Обществе является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, ликвидация Общества, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

6.7. В случае подтверждения факта неправомерности обработки персональных данных, обработка таких персональных данных прекращается Обществом.

6.8. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если у Общества отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки персональных данных. Такими основаниями являются:

• наличие в договоре, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, условия о продолжении обработки персональных данных после достижения целей обработки;
• наличие у Общества права осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152 «О персональных данных» или иными федеральными законами;
• наличие в ином соглашении между Обществом и субъектом персональных данных условия о продолжении обработки персональных данных после достижения целей обработки.

6.9. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.

6.10. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на бумажных носителях осуществляется в соответствии с правилами Общества, установленными для документооборота и архивирования. Структурное подразделение Общества, ответственное за документооборот и архивирование, осуществляет систематический контроль и выделение документов, содержащих персональные данные, с истекшими сроками хранения, подлежащих уничтожению.

7. Рассмотрение запросов субъектов персональных данных или их представителей

7.1. Субъект персональных данных или его законный представитель имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Общества, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании федерального закона;
• перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту, и источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом № 152 «О персональных данных»;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• информацию о способах исполнения Обществом обязанностей, установленных ст. 18.1 Федерального закона № 152 «О персональных данных»;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом № 152 «О персональных данных» или другими федеральными законами.

7.2. Субъект персональных данных или его законный представитель вправе требовать от Общества уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные меры для защиты своих прав.

7.3. Сведения, указанные в п. 7.1 Политики, предоставляются субъекту персональных данных Обществом в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

7.4. Сведения, указанные в п. 7.1 Политики, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю Обществом в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения Обществом запроса субъекта или его представителя. Направить обращение или запрос можно по адресу Общества, указанному в п. 1.1 Политики, либо по электронному адресу: info@hollyshop.ru. Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его законного представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
• подпись субъекта персональных данных или его законного представителя.

7.5. В случае, если сведения, указанные в п. 7.1 Политики, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Обществу или направить ему повторный запрос в целях получения указанных сведений и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

7.6. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Обществу или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п. 7.1 Политики, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в п. 7.5 Политики, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п. 7.4 Политики, должен содержать обоснование направления повторного запроса.

7.7. Общество вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, предусмотренным п. 7.5 и п. 7.6 Политики. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Обществе.

7.8. Право субъекта персональных данных на доступ к своим данным может быть ограничено в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

Обновлено «24» июня 2026 г