Отзывы о товаре «Увлажняющая сыворотка с центеллой SKIN1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Blue Serum»

Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. 

Получили ваше обращение по поводу ампулы объёмом 30 мл., и поставщик действительно подтверждает, что сложности с набираем продукта в пипетку связаны с естественной густотой формулы. Мы сожалеем, что из-за особенностей формулы средство оказалось неудобно в использовании, но все его свойства соответствуют тем, что предусмотрены производителем изначально, из-за чего приобретённый вами продукт не относится к категории брака.

Если вы хотели бы рассмотреть альтернативные средства, советуем обратить внимание на увлажняющую сыворотку с ПДРН и пептидами от Arencia или успокаивающую сыворотку с центеллой от Tocobo ❤

Елена, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и ожидание. Мы с вниманием относимся к каждому запросу наших гостей.

Сегодня получили от поставщика обратную связь по запросу о наборе средства в пипетку и сразу направили её вам на почту. Сожалеем, что формат упаковки оказался неудобным, но приобретённый продукт соответствует стандартам, заявленным производителем  

Анна, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с использованием средства.
Рекомендуем попробовать промыть пипетку, чтобы средство набиралось лучше. В качестве аналога предлагаем рассмотреть другую сыворотку от этого бренда, она будет более лёгкой, водянистой текстуры.

Лиля, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. К сожалению, такая проблема часто возникает в подобном формате упаковки. Рады, что несмотря недоработку в упаковке, сам продукт вам понравился :)

Спасибо вам за отзыв! Действительно, этот бренд сейчас настоящий хит и стоит того, чтобы с ним ознакомиться❤